У міській дитячій поліклініці Чернівців незабаром запрацює call-центр. Містяни зможуть швидше записати діток на прийом до лікарів медустанови через електронну систему, пише 0372.ua.
Нагадуємо, ми писали раніше, що Ковід-лікарні Чернівців заповнені хворими на 53,3%
Про це повідомляє управління охорони здоров'я Чернівецької міської ради на сторінці у Фейсбук. Діяльність сall-центру дозволить не втратити жодного телефонного дзвінка, уникнути "зайнятих" ліній завдяки одночасній роботі кількох операторів, підвищить рівень сервісного обслуговування пацієнтів та доступність вторинної спеціалізованої медичної допомоги.
Отримуйте головні новини дня - Telegram або Viber
Багатоканальний телефонний зв'язок надасть можливість швидко записатись на прийом через електронну систему до лікарів-фахівців вторинного рівня.
Наразі для злагодженої роботи call-центру на підприємстві проводяться навчальні тренінги, семінари та підготовка координаторів центру, .
Читайте також: В Україні стартує кампанія з вакцинації дітей від поліомієліту