Захисникам та членам їхніх родин надаватимуть багаторівневу безоплатну психологічну допомогу.
29 листопада Кабінет Міністрів України затвердив Порядок багаторівневої безоплатної психологічної допомоги людям, які звільняються або звільнені з військової служби, ветеранам війни, тим, хто має особливі заслуги перед країною, членам їх сімей і членам сімей загиблих Захисників та Захисниць України.
Психологічна допомога першого рівня передбачає соціальну адаптацію (реадаптацію), соціально-психологічну підтримку, супровід, профілактичні заходи для тих, хто має найвищий ризик потрапити у складні життєві обставини. Послуги надаватимуться служби охорони психічного здоров’я, інтегровані в систему первинної медичної допомоги.
На другому рівні надаватиметься допомога, спрямована на розв’язання актуальних або специфічних психологічних проблем, які виникли, зокрема, внаслідок психологічного травмування в екстремальних ситуаціях (участь у бойових діях, полон, відбування покарання тощо), в надзвичайних ситуаціях (пожежі, руйнування будинків тощо), в кризових ситуаціях (розлучення, смерть близьких людей тощо).
На третьому рівні – психологічна допомога для відновлення або компенсації порушених психічних функцій, особистісних властивостей i системи стосунків, створення умов для повноцінного виходу із психологічної кризи.
Цей порядок розробили фахівці Міністерства у справах ветеранів України.