Під час оплати проїзду банківськими картками в тролейбусах Чернівців, кошти можуть списуватися не одразу.
Це нормальне явище, і процес може займати від кількох годин до кількох днів через автоматизовану систему обліку, яка використовує відкладену авторизацію. Про це повідомляють у Чернівецькому тролейбусному управлінні.
В установі додають, що коли на валідаторі відобразився зелений екран та прозвучав одинарний звуковий сигнал, ваша поїздка успішно зареєстрована. Контролери перевіряють саме факт реєстрації поїздки, а не списання коштів.
Слідкуйте за нашими оновленнями у Viber
Також існують інші способи оплати проїзду в транспорті:
- Транспортна картка
- QR-коди в застосунках Приват24 та EasyPay
- Оплата через застосунок Ctrl-All
- Придбання квитків у терміналах самообслуговування EasyPay або City24
В управлінні кажуть, що розглядають всі звернення пасажирів і підтверджують, що випадків "подвійного" зняття коштів не зафіксовано.
Якщо у пасажирів виникають питання, звертатися радять за номером: +380 (50) 434 29 89, або писати у месенджери та чат-боти: https://t.me/transCVbot та https://chats.viber.com/transcvbot
Читайте також: У Чернівцях працюватиме оновлений автобусний маршрут: які вулиці проїжджатиме