В воскресенье, 29 марта в 16:00 в центре Horizont Business Hub (ул. Доброго, 5) состоится лекция «Повышения эффективности работы отдела продаж» с Тамарой Скуратовской .
В процессе лекции, вы получите ответы на вопросы:
1.Экспресс - оценка сотрудников. Рамка критериев.
2. Техники качественного обслуживания клиентов и проведения встреч в активных продажах.
• Анализ воронки продаж и проблемных зон, где клиент уходит или покупает минимум.
• Стандарты первого контакта.
• Предложение дополнительных продуктов или альтернатив.
• Торги
• Завершение сделки
3. Система обучения и контроля, которая поможет встроить навыки в оперативную работу сотрудников
Тамара Скуратовская - бизнес-тренер, консультант, коуч соучредитель одной из компаний в IT-бизнесе «Nordic Training International», тренер – консультант, руководитель проектов «Baltic Training Group», ТЦ «Крок у майбутнє», специалист по работе с клиентами.
Оплата согласно тарифов заведения + 40 грн.
Продолжительность: 2 часа.
* Лекцию будут читать на русском языке
Обязательная регистрация на сайте: http://www.horizon.com.ua/all-events/meetings/all/skuratovskaya-2903