У спільноті Чернівчани у мережі «Фейсбук» активного обговорення набув допис Наталії Гусак, котра скаржиться на те, що електронний запис на прийом до лікарів КМУ «Міська поліклінніка 1» не спростив життя мешканців Чернівців, а лише додав незручностей.
Механізм електронної черги передбачає, що користувача, котрий записався на прийом до лікаря на певну годину, оглянуть саме у цей час, незважаючи на живу чергу під кабінетом. Однак, комп’ютери, в яких видно перелік пацієнтів, котрі записалися, наявні лише в реєстратурі, а медсестри кабінетів не збирають списків людей з електронної черги. У результаті відбувається конфлікт між пацієнтами електронної черги та пацієнтами живої черги, що не хочуть поступатися.
Наталія Гусак зазначає, що в одних установах така проблема вирішена, а в інших – пішла на самоплин.