Вартість, терміни, штрафи та заборона на розголошення конфіденційної інформації – все це ви знайдете навіть у типових договорах з Інтернету. Але є нетипові розділи та пункти, які страхують IT-компанію від збитків. Радимо додати їх до ваших договорів про надання послуг з розробки програмного забезпечення.
Дисклеймери
Існують ситуації, в яких варто заздалегідь зняти відповідальність з IT-компанії або описати особливий режим надання послуг.
-
Порушення функціональних результатів
Доступ до програмного продукту має клієнт, його співробітники і навіть інші підрядники. Після того, як вони вносять зміни, можливі помилки на сайті. Важливо зафіксувати, що усувати дефекти, які виникли з вини третіх осіб, IT-фахівці не зобов'язані. Виправлення порушень додатково оплачується.
-
Потреба у модифікації
Інформаційні технології старіють, тому вимагають оновлень. У контрактах вказуйте, що модернізація не входить у вартість робіт за договором.
-
Втрата результатів роботи
Уявіть, що виробництво продукту заморожено рік тому. І ось замовник звертається із запитом відновити результати роботи, які він втратив. Щоб не потрапити в пастку таких вимог, напишіть, що не зобов'язані зберігати результати послуг, створювати резервні копії та безкоштовно їх відтворювати.
Використання інтелектуальної власності (ІВ)
Досвідчені юристи приділяють особливу увагу розділу про авторські права. Важливо відстежувати положення щодо моменту переходу прав на ІВ. Якщо в контракті це відбувається в момент створення об'єкта авторського права, IT-компанія ризикує залишитися з неоплаченим інвойсом та без результатів розробки. Безпечніше прописати, що перехід прав відбувається після повної оплати. А отже, і реліз можливий тільки після розрахунку за інвойсами.
Важливо прописати які саме об'єкти ІВ передаються замовнику. Якщо команда розробляла сайт, переходять права на вихідний і об'єктний код, дизайн, документація, алгоритми, парадигми програмування, IT розробки, ноу-хау, винаходи, торгові марки, операційні системи та інші об'єкти.
У цьому розділі договору отримайте згоду клієнта на розміщення кейсу в портфоліо.
Використання відкритих опенсорних рішень
Коли замовник укладає договір з розробником програмного забезпечення, він вважає, що всі об'єкти ІВ створюються з нуля. Насправді, деякі з них використовуються за відкритими ліцензіями, щоб прискорити процес розробки. Важливо повідомити про це клієнта за допомогою пункту в договорі.
Конфлікт інтересів
Уявіть, що на етапі тестування замовник залучає IT-фахівця із компанії прямого конкурента. Щоб контролювати такі ситуації, ви маєте зобов'язати замовника інформувати вас про інших виконавців, які працюють над продуктом.
Додайте ці пункти у контракти, щоб підвищити рівень захищеності бізнесу.
Автор: Валерій Сталіров, CEO компанії IT-юристів Stalirov&Co