Любая предпринимательская деятельность неразрывно связана с коммуникациями с клиентами. Это возможность не только уведомлять их о новых акциях или скидках, но и получать обратную связь. Один из эффективных способов такого взаимодействия – рассылка в Viber по своей базе. Статистика говорит о том, что этот мессенджер использует несколько миллионов украинцев. Общее число пользователей в мире превышает миллиард. Причем учитывается только установка на смартфон, но есть еще и десктопная версия на ПК.
Любимый мессенджер с широкими возможностями
Ранее все предпочитали общаться с помощью обычных СМС-сообщений. Но это было достаточно неудобно. Появление такого мессенджера как Вайбер стало знаковым событием. Ведь у пользователей появилась возможность:
- общаться без ограничений (нужно лишь быть подключенным к сети);
- обмениваться фото;
- пересылать медиафайлы;
- общаться по видеосвязи;
- пересылать большие сообщения (до 1000 символов);
- создавать чаты и многое другое.
Мессенджер скачивается совершенно бесплатно из магазина приложений. Есть версии приложения для устройств с разными операционными системами. То есть Viber – очень популярное приложение, которое установлено на большинстве смартфонов в Украине.
Польза Вайбер для бизнеса
Поскольку Viber очень популярный, бизнес не может пройти мимо его возможностей. Часто интернет-магазины или другие предприятия проводят массовую рассылку. Сообщение на смартфон клиента приходит от имени компании, а красивое оформление уведомления существенно увеличивает возможность продажи товара или предоставления услуг.
Компания может отправить рекламное или информационное сообщение, которое дополнено фото или видеорядом, есть возможность вставлять ссылки непосредственно на страницу товара или акцию.
Услуги массовой рассылки в Украине предлагает компания AlphaSMS. Клиент получает удобный личный кабинет, который позволяет быстро отправлять сообщения пользователям на смартфоны. Есть шаблоны сообщений, раздел статистики и другие полезные инструменты, делающие рекламную кампанию более результативной.
