«Горе часом забирає у людей здоровий глузд» - Інтерв'ю з директором чернівецької фірми ритуальних послуг «Чорний тюльпан»

Біда , що приходить у родини і забирає рідних, часом настільки знесилює людину, що та не в стані свідомо вирішувати матеріальні проблеми, які виникають.  Куди іти, якщо сталося горе  та як не втрапити до «чорних продавців» у інтерв’ю з журналістом 0372.ua розповіла директор фірми ритуальних послуг Світлана Федорівна Руснак.

Світлано Федорівно, у Чернівцях досить багато установ з надання ритуальних послуг, проте, до «Чорного тюльпану» все таки звертається відносна більшість», чим Ви можете це аргументувати?

Насправді, підприємств, що перекуповують товари та згодом надають ритуальні послуги є дійсно багато, але ми підприємство яке є і виробником. Відносно цього, у нас  ціни на послуги є досить доступними. В місті діє також міське комунальне підприємство з надання ритуальних послуг, де вартість товарів врегульована. Проте, існує ряд людей, що на грунті чужого нещастя заробляють гроші, ми називаємо їх «чорні продавці», їхня робота не регламентується законодавством, вони не сплачують податки та за свої послуги беруть вищу вартість на що, часом, не звертають убиті горем люди, належної уваги.

Куди іти в першу чергу, якщо спіткало лихо?

Перш за все, звісно, потрібно викликати поліцію та службу швидкої допомоги. Лише після констатації смерті (а це несе за собою ряд формальностей) можна звертатися до служби ритуальних послуг. Окрім цього, поліція повинна засвідчити той факт, що людина померла ненасильницькою смертю, в протилежному випадку, можуть виникнути проблеми.

Які конкретно послуги ви надаєте та яка їх вартість?

Абсолютно все: починаючи від того, що ми при потребі забираємо тіло померлого, щоб помити, бальзамувати, одіти, шукаємо священика (парафія відносно побажань близьких), шукаємо відповідне місце для захоронення, транспортуємо тіло ( коли це потрібно, навіть із –за кордону), організовуємо поминальні обіди, зрештою, юридичні послуги. Щодо вартості у нас є прос курант  цін, на конкретну послугу.

Що робити у тих випадках, коли у загиблого немає рідних, чи надає держава на захоронення таких людей фінансову допомогу?

Існують відповідні соціальні служби, які займаються подібними питаннями. В багатьох випадках захороненням таких людей займаються також і сусіди загиблого. З боку держави не надто вирішується така проблема, як і до прикладу поховання учасників АТО. На погребіння останніх наша фірма надає безкоштовні послуги.

Чи можна на кладовищі замовити послугу по прибиранні могили, якщо, до прикладу, родичі померлого їдуть в іншу країну?

Так, наша фірма надає таку послугу. Ми знаходимо відповідну людину, яка доглядає на могилою. Вартість такої послуги коливається від ста гривень (це якщо звичайне прибирання) і вище. Точну вартість не можливо вказати, адже прохання рідних бувають дуже різними. Бували випадки, коли нам телефонували і просили встановити лавочки, або ж навіть пам’ятники. Зрозуміло, що на це потрібна чимала сума коштів.

Чи потрібне в Чернівцях ще одне кладовище? І де б воно могло знаходитися?

Насправді, як для маленького міста – то в Чернівцях достатньо кладовищ, проте і на них кількість вільних місць поступово, але впевнено зменшується. Так, до прикладу, на Годилівському кладовищі залишилося в районі 3000 тисяч місць, а це ще на 2-3 роки. Дане питання вирішується на рівні міськради та обласної адміністрації.

Скажіть, як співробітнику фірми ритуальних послуг вдається втримати психологічну рівновагу при постійному контакті з людьми, вбитими трагедією?

Дуже важко, на столі постійно стоять заспокійливі препарати. Горе часом робить людей неадекватними, в стані агресії вони можуть накричати, інші навпаки, впадають наче в забуття, тож з цим приходиться справлятися за допомогою лікарських препаратів.

 

Послуги "Чорний тюльпан" Чернівці
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Оцініть першим
(0 оцінок)
Поки ще ніхто не оцінював
Ніхто ще не рекомендував
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

Місцеві вибори 2020
У мережі Фейсбук, посилаючись на новину видання "Молодий Буковинець " швидко розповсюдилася новина про смс- агітацію з боку однієї з партій, яка лідирує у передвиборчих перегонах, пише 0372.ua Так, чимало чернівчан встигли отримати смс агітаційного характеру ніби-то від партії "Єдину Альтернатива". Проте, згодом кандидат у депутати від партії "Єдина Альтернатива" Віталій Семенюк спростував у своєму дописі цю інформацію і запевнив, що розсилка смс-агітаційн...
Статистика
У січні–вересні п.р. вантажообіг автомобільного транспорту Чернівецької області (з урахуванням перевезень фізичними особами-підприємцями) становив 534,6 млн.ткм або зменшився у 2,0 раза від обсягу січня–вересня 2019р. Про це повідомляє Головне управління статистики в Чернівецькій області, пише 0372.ua Автомобільним транспортом перевезено 897,4 тис.т вантажів, що у 2,5 раза менше від обсягу січня–вересня 2019р. Пасажирським транспортом у січні–вересні п.р....
місцеві вибори
У Чернівцях кандидат у мери заявляє, що його не впустили на дебати з опонентом. бо він їх не проплатив, пише 0372.ua з посиланням на Суспільне.Буковина. Кандидат у мери Чернівців Олексій Каспрук заявляє, що його не впустили на ефір дебатів, на які запросив опонент Роман Клічук. Директор телеканалу каже, що Каспрук не проплатив час ефіру. Водночас у штабі Клічука повідомили, що сигнал телеканалу в цей час глушили на Т2. Нагадаємо, ми писали раніше: Дебатува...
місцеві вибори
Канал "Чернівці" відключили від аналогового телебачення під час ефіру кандидата у мери Романа Клічука, пише 0372.ua. Про це повідомив Руслан Рохов, представник штабу "Єдиної Альтернативи", на своїй Фейсбук-сторінці. Нагадаємо, ми писали раніше, що Дебатувати було ні з ким: на канал "Чернівці" прийшов лише Клічук Це фантастика. 16 хвилин з 18 ефіру, який мала Єдина Альтернатива на ТРК "Чернівці", не йшли в ефір. Канал відімкнули від вишки, - йдеться у допис...
місцеві вибори
Кандидат на посаду міського голови Чернівців від партії "Єдина Альтернатива" Роман Клічук прийшов на прямий ефір телеканалу "Чернівці", проте інші опоненти кандидата проігнорували запрошення на теледебати, пише 0372.ua з посиланням на molbuk.ua. "Штабам кандидатів не вдалося домовитися щодо проведення дебатів, - повідомила виданню ведуча Лариса Сергєєва.  Нагадаємо, ми писали раніше: Хто посяде крісло мера Чернівців: політологи мають спільне бачення Сьогод...
форум
У Чернівцях відбулося експертне обговорення проблем у сфері охорони здоров'я, освітній галузі, громадському секторі та бізнес-середовищі, спричинених пандемією коронавірусу і як наслідок - затяжним карантином, пише 0372.ua.  Громадський форум "Як нам вижити в умовах карантину", зініційований "Центром актуальних місцевих ініціатив" спільно з іншими громадськими організаціями, об'єднав фахових медиків, освітян, представників малого та середнього бізнесу. Уча...
ДТП з потерпілим
Слідчі ГУНП в Чернівецькій області зібрали докази причетності водія до скоєння автопригоди, в якій загинула неповнолітня чернівчанка. За порушення Правил дорожнього руху, яке спричинило смерть потерпілої, кермувальнику загрожує до восьми років позбавлення волі, пише 0372.ua. Дорожньо-транспортна пригода сталася вночі 6 вересня на проспекті Незалежності у Чернівцях. Так, 26-річний водій автомобіля «Seat» на пішохідному переході допустив наїзд на 15-річну ді...
правосуддя
Прокуратура відстояла у Верховному Суді вирок чиновниці Держлікслужби, засудженій до 5 років позбавлення волі за одержання неправомірної вигоди, пише 0372.ua.  Касаційним кримінальним судом у складі Верховного Суду залишено без змін вирок Чернівецького апеляційного суду від 22.10.2019, яким начальницю Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Чернівецькій області засуджено до 5 років позбавлення волі за одержання неправомірної виго...
коронавірус
Госпітальні бази Чернівецької області заповнені на понад 60 %, тому кількість ліжкомісць для хворих на коронавірус збільшують у двох міських лікарнях та у Кіцманській ЦРЛ, пише 0372.ua. Станом на 23 жовтня госпітальні бази Чернівецької області заповнені на 61,5%, реанімації – на 56,2%. Про це розповіла заступниця директора Департаменту охорони здоров’я Чернівецької обласної державної адміністрації Марія Поліщук, - йдеться на сайті держустанови. Нагадаємо,...