В Чернівцях більше 35 тисяч споживачів природного газу

Менше ніж за 7 місяців роботи до Центру обслуговування клієнтів звернулося більш як 35 тисяч споживачів природного газу в м Чернівці. Найбільше клієнтів компанії цікавлять питання звірки даних та роз'яснення по особовому рахунку.

В Центрі обслуговування клієнтів працюють 10 високопрофесійних менеджерів і двоє провідних фахівців, які надають клієнтам компанії професійні консультації та допомогу в усіх питаннях, що пов'язані із газопостачанням. ЦОК працює за якісно новими стандартами і розрахований на максимально комфортне обслуговування клієнтів.

Найчастіша причина звернень до ЦОК – це звірка даних і роз'яснення по особовому рахунку, з таким питанням звернулося близько 15 тис. клієнтів компанії. На другому місці – перерахунок обсягів спожитого природного газу – це 10 тис. звернень, майже 5 тис. споживачів подали заяву на зміну власника особового рахунку, і 3 тис. клієнтів отримали консультації щодо процедури встановлення, повірки, опломбування або ремонту газових лічильників. Більше ніж 2 тис. клієнтів отримали консультації щодо приєднання до газових чи проведення реконструкції.

"Фахівці центру надають нашим клієнтам роз'яснення з постачання та розподілу природного газу. В приміщенні центру створені максимально комфортні умови. Наша основна мета – відкриття додаткових центрів обслуговування клієнтів, відсутність черг і швидке розв'язання питань, допомогу нашим клієнтам", – зазначила начальниця управління клієнтського центру АТ "Чернівцігаз" Дмитро Мотовілін.

Компанія планує відкрити ще чотири Центри обслуговування клієнтів в районних відділеннях АТ "Чернівцігаз". Вже в кінці серпня ЦОК запрацює в м. Кіцмань, він обслуговуватиме 31,5 тис. споживачів природного газу, що проживають в Кіцманському та Заставнівському районах Чернівецької області.

 Читайте також: Стрілянина напідпитку: у Чернівцях затримали правопорушника

Чернівці Газ Споживання Обслуговування
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
Станом на 23 серпня 2019 року Головним управлінням Пенсійного фонду України в Чернівецькій області  виплата пенсій серпня 2019 року завершена.  Про це повідомляє пресслужба ОДА з посиланням на Головне управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області. Одночасно з виплатою пенсій завершено фінансування виплати субсидій пенсіонерам у грошовій формі за липень 2019 року. Читайте також: попередили про надзвичайну пожежну небезпеку по всій Україні, зокр...
Суспільство
Пропозиції щодо потреби в коштах для придбання ДБСТ становлять 5 026 634,4 тис.грн.та надійшли від 2-х ОТГ - Великокучурівської та Юрковецької. 23 серпня в Чернівецькій ОДА під керівництвом заступника голови облдержадміністрації Василя Гостюка відбулось засідання комісії із забезпечення житлом дітей-сиріт, повідомляють на сайті ОДА. Як зазначив Василь Гостюк, в область надійшли кошти субвенції з державного бюджету місцевим бюджетам на проектні, будівельно-...
Фото
З такою ініціативою координатор громадського руху «Чернівці за здоровий спосіб життя» Микола Гунько звернувся до президента України. "З метою популяризації та практичного запровадження здорового способу життя, особливо серед дітей та молоді звертаюся до Вас з проханням видати Указ про відзначення в наступному 2020 році в Україні року здорового способу життя", - пише у листі Микола Гунько. Зокрема, ініціатор вважає доцільним проведення тематичних наукових...
Суспільство
З 25 по 27 серпня в Україні оголосили надзвичайну (5 класу) пожежну небезпеку. Про це повідомляє Державна служба України з надзвичайних ситуацій. Нагадаємо, у Чернівецькій області сьогодні, 25 серпня, вночі температура +12 +14 градусів, вдень +25 +27 градусів. Читайте також: у центрі Чернівців сьогодні перекрито рух транспорту, - схема.
Фото
У Чернівцях сьогодні з 9.00 до 11.00 перекрили рух транспорту у зв’язку з проведенням забігу "Шаную воїнів, біжу за героїв України". Про це повідомляє пресслужба патрульної поліції Чернівецької області. "З метою забезпечення безпеки дорожнього руху й охорони громадського порядку під час проведення заходів повідомляємо Вас про перекриття руху транспорту. 25 серпня 2019 року, з 09:00 до 11:00 години, у зв’язку з проведенням забігу "Шаную воїнів, біжу за геро...
Пригоди
У Чернівецькій області під час демонтажу колеса вантажівки 75-річний чоловік отримав несумісні з життям травми, а ще одна особа перебуває у лікарні. Інцидент трапився ввечері 24 серпня у селі Лопушна Вижницького району, пише molbuk.ua. Так, під час демонтажу колеса від вантажного автомобіля вилетіло стопорне кільце диска, внаслідок чого отримали травми 75-річний житель села Лопушна та мешканець смт. Берегомет, Вижницького району 1973 року народження. Після...
Суспільство
На Буковині буде тепло і без опадів. Як повідомляє Укргідрометцентр, у Чернівецькій області сьогодні, 25 серпня, вночі температура +12 +14 градусів, вдень +25 +27 градусів. Прогнозують вітер східний 3-8 м/с. Без опадів. Читайте також: у Чернівцях потрійна ДТП перед світлофором: двоє постраждалих.
Фото
У Чернівцях на вулиці Південно-Кільцевій, на світлофорі, сталася потрійна ДТП, внаслідок якої постраждали двоє людей. Як повідомили у пресслужбі патрульної поліції, патрульні отримали повідомлення про ДТП з потерпілими.  "Прибувши на місце події, правоохоронці встановили, що відбулося ДТП за участю 3-х автомобілів, також є двоє потерпілих, з якими працює швидка бригада. Забезпечено охорону місця події. Викликано слідчо-оперативну групу Шевченківського райв...
Суспільство
В садочках Буковини проводяться виховні години "Квітка права", які показали гарні знання діток про їх права та дружню атмосферу без булінгу. Про це повідомляють у ГТУЮ у Чернівецькій області. Фахівці Буковинської юстиції разом із дівчатками та хлопчиками під час правової гри, не лише розважалися, малювали "Квітку права" (коден пелюсток закарбовує право дитини), заповнювали розмальовки з правами дитини, а й говорили про серйозні речі: негативне явище булінг...
Новини по темі