Сервісні центри у Чернівцях - як вибрати та на що звернути увагу?

Сервісні центри у Чернівцях - потрібна послуга, якою досить часто користуються мешканці нашого міста. І нерідко в них також виникають питання: як вибрати сервіс, де телефон або техніку зремонтують якісно і швидко? Сайт 0372.ua спробує вам допомогти.

На що звернути увагу під час вибору сервісного центру:

Багато з вас вже не раз мали досвід спілкування з сервісними центрами по ремонту телефонів або інших ґаджетів чи техніки в Чернівцях, і хтось залишився задоволений ремонтом, а хтось зарікся більше ніколи не звертатися до сервісних центрів через постійні обмани.

Так, в цій сфері досить багато вивертів і способів обману клієнтів з метою отримання високого доходу. Але не всі з перелічених ситуацій є спеціально організованим заходом, а можуть бути виною просто неякісного обслуговування. Тому перш ніж віднести свій пристрій в сервісний центр, постарайтеся дізнатися про нього якомога більше інформації, щоб згодом не бути обдуреним.

Найпоширеніші ознаки неякісного обслуговування в сервісних центрах:

Не вказується точна вартість ремонту, тільки вартість роботи без урахування запчастин, по приїзду в сервіс клієнт стикається з неадекватною ціною на ремонт апарату. У цьому випадку одним з виходів з ситуації, що склалася є дзвінок до сервісного центру з проханням сказати точну вартість на ту чи іншу послугу по ремонту. Однак в наступному пункті ви зрозумієте, що це не завжди вихід.

При консультації по телефону часто не знають що говорять, оскільки на дзвінок відповідає людина, котра не розуміє нічого в ремонті. У підсумку, може з'ясуватися, що проблема, наприклад не в дисплеї, а в шлейфі і його немає в наявності на складі і телефон може в очікуванні цієї запчастини знаходиться дуже довго.

Бажано відразу з'ясовувати, термін діагностики, наявність запчастин і термін ремонту. Деякі сервісні центри можуть проводити діагностику тижнями, хоча зазвичай найдовша діагностика проводиться всього кілька годин в незалежності від пристрою.

Якщо ціни на ремонт занижені, то швидше за все в сервісі встановлюють не оригінальні, дешеві запчастини, які потім швидко виходять з ладу. Особливо якщо сервіс дає маленький термін гарантії на запчастину і виконану роботу або взагалі не дає.

Один з дуже поширених прийомів - заманюють клієнтів низькою ціною, а після діагностики з'ясовується, що ремонт дорогий. Такий варіант обману досить важко припинити, тільки якщо ви дійсно в курсі яка у вас несправність, а вам кажуть що потрібно ще щось замінити, то варто пошукати інший сервісний центр. 

Не повертають замінені запчастини, оскільки їх (можливо) не змінювали, а клієнтові сказали що замінили. Тому завжди вимагайте повернення дефектних запчастин.

В Чернівцях обрати якісний сервісний центр можна на сайті міста Чернівці в розділі Довідник - Сервісні центри.

Читайте також: Мер Чернівців призначив нового директора в аеропорт ім. Л. Каденюка

У Чернівцях більше сотні квартир залишились без опалення, через прорив на теплотрасі