Оплатили проїзд хвилину тому - чи можуть контролери Чернівців штрафувати за це пасажирів

Контролер оштрафував пасажирку, яка не одразу після входу заплатила за проїзд. Чи законно це?

Журналісти сайту 0372.ua днями стали свідками суперечки між пасажиркою та контролером.

Історія була наступна: дівчина зайшла в комунальний автобус, сіла на місце. До неї підійшов контролер, перевірив сплату проїзду і сказав, що вона заплатила за проїзд не одразу, як увійшла, а тільки коли побачила контролера. Тобто проїхала якийсь час без квитка. Пасажирку змусили сплатити штраф.

Ми ж вирішили поцікавитись у Чернівецького тролейбусного управління, чи прописані норми, скільки має пройти часу між тим, як пасажир зайшов і сплатив, щоб не оштрафували? Чи мають право контролери штрафувати пасажирів за те, що вони заплатили за проїзд через зупинку?

Як прокоментували у ЧТУ, обов'язок пасажира - оплатити проїзд через валідацію електронного квитка або придбати паперовий квиток після входу до транспорту, але не пізніше наступної зупинки.

Це регламентують:

• Постанова КМУ №812 від 25.10.2017 рок;
• Правила надання населенню послуг з перевезень міським електротранспортом, ст.33;
• Правила користування міським пасажирським транспортом у Чернівецькій територіальній громаді N300/18 від 07.06.2022 року, пункт 8.1.1.

Також наприкінці квітня під час пресконференції представникам ЧТУ поставили таке питання: у контролерів виникають претензії до пасажирів, які оплатили проїзд менше як хвилину тому. Чи має бути певний час, за який пасажир має заплатити?

На це відповіли, що поки оновлюється програмне забезпечення для валідаторів, такі ситуації можуть виникати. Якщо контролер на момент перевірки не бачить оплати, то він фіксує це як адмінпостанову (це не штраф). Якщо пасажиру, наприклад, через годину після того від банку прийшло підтвердження про списання коштів, людина повинна відправити скріншот з цим підтвердженням на номер, який вказаний у постанові.

У програмі ж відображається, коли саме людина прикладала картку чи смартфон. Але дійсно такі ситуації виникають поки що. Це повʼязують з тим, що програма для валідаторів все ще доопрацьовується.

Читайте: Як чернівчанам відновити втрачену пільгову чи учнівську транспортну картку - інструкція

Ще не підписані на наш Telegram канал? Зробіть це зараз

Слідкуйте за нашими оновленнями у Viber (новини Чернівців)