Ми станемо найбільшим приватним і кращим банком України


Альфа-Банк Україна та Укрсоцбанк, які входять у міжнародну банківську групу ABH Holdings S.A. зі штаб-квартирою в Люксембурзі, об'єднують свої активи, щоб стати найбільшим приватним банком України. Про те, як відбувається злиття, коли воно завершиться і які вигоди від нього отримають клієнти, нам розповів Микола Лужняк, регіональний керівник із продажу та дистрибуції Подільського регіону Альфа-Банку Україна та Укрсоцбанку.

Коли Альфа-Банк Україна та Укрсоцбанк стануть однією фінансовою установою?

- Уже зовсім скоро. Юридичне злиття заплановано на перше півріччя наступного року. Але до злиття таких двох гігантів як Альфа і Укрсоц, а подібних злиттів на українському ринку до цього ще не було, потрібно провести величезну підготовчу роботу.

Багато важливих етапів такої роботи вже пройдено: ми уніфікували продукти, синхронізували внутрішні процеси і підходи. Тепер у рамках міграції ми переводимо всіх активних клієнтів Укрсоцбанку на обслуговування в більш технологічний Альфа-Банк Україна, який стане основою для майбутнього єдиного банку. Переведення активних клієнтів завершиться до кінця поточного року.

Як саме ви переводите клієнтів?

- Ми розробили ноу-хау - м'який формат міграції «2 в 1», коли на майданчику Укрсоцбанку розміщуються відділення обох банків: і Укрсоцу, і Альфа-Банку. Завдяки такому формату ми можемо клієнту Укрсоцбанку, поки він користується звичним сервісом в звичному для нього відділенні, на місці розповісти про всі переваги переходу на обслуговування в Альфа-Банк Україна.

Міграція триває вже близько року, і ми бачимо, що клієнти Укрсоцбанку, які перейшли на обслуговування в Альфа-Банк, примножують свій бізнес. Наприклад, ми більш активно продаємо кредитні продукти, будучи лідерами за обсягом видачі кредитів фізособам. Інтернет-банкінг і мобільний додаток в Альфа-Банку також більш сучасні та високотехнологічні.

Також ми зробили спрощену юридичну міграцію, щоб мінімально залучати клієнтів, у тому числі і щодо документального оформлення переходу. Це дуже зручно для підприємців або компаній.

Що буде з клієнтами, які не встигнуть самостійно мігрувати до кінця року?

- Всіх інших, хто з різних причин не мігрує в Альфа-Банк до кінця 2018 року, ми будемо раді побачити на своєму балансі та в своїх відділеннях, коли відбудеться юридичне злиття. Але до цього ми хочемо охопити м'якою, комфортною міграцією якомога більше клієнтів.

Крім того, хотів би звернути увагу клієнтів Укрсоцбанку, що 1 жовтня ми відключаємо системи інтернет-банкінгу для фізосіб Ukrsotsbank Online і для юросіб - BusinessNet. З жовтня ці системи будуть недоступні, оскільки більшість клієнтів уже перейшли на більш сучасні онлайн-сервіси Альфа-Банку Україна. Це ще одна причина, з якої ми запрошуємо клієнтів комфортно мігрувати в найближчі тижні.

Що буде з мережею об'єднаного банку?

- Мережа буде скорочуватися за рахунок закриття неефективних, а також задвоєних точок продажів на сусідніх локаціях. Ми залишаємо тільки кращі відділення і розташування.

Зараз ми входимо у фінальну хвилю міграції, в межах якої з 301 відділення Альфа-Банку і Укрсоцбанку станом на початок 2018 року до кінця року залишиться 241 відділення Альфа-Банку і 8 хабів у різних регіонах, які працюватимуть у форматі «2 в 1». У цих хабах клієнти Укрсоцбанку, які не встигли самостійно перейти на обслуговування в Альфу, зможуть отримати стандартний сервіс.

При цьому ми зберігаємо майже незмінною мапу відділень, яка була разом в обох банків. Відповідно, в кожному місті ми будемо представлені багатьма відділеннями.

Зараз Альфа-Банк Україна з урахуванням показників Укрсоцбанку - найбільший приватний банк в Україні. Після завершення процесів міграції і злиття ви плануєте зберегти це звання?

- Так, після злиття ми плануємо стати найбільшим і найкращим приватним банком. Ми дуже активно розвиваємося як універсальний банк для щоденного обслуговування всіх груп клієнтів, у тому числі за депозитними операціями, зарплатними проектами, електронними сервісами, включаючи мобільний додаток. Нещодавно запустили власну програму лояльності «Кеш'ю Клуб», де можна накопичувати бонуси за розрахунки платіжними картками і повертати частину витрат за картками живими грошима на рахунок.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
За офіційними даними поліції в Чернівецькій області за 2018 рік трапилось 2292 дорожньо-транспортні пригоди, із яких у 424 аваріях 526 осіб травмувалось та 82 осіб загинуло. Основні причини ДТП це порушення правил дорожнього руху, коли водій перевищує швидкість, порушує правила маневрування та проїзду перехрестя, не дотримується безпечної дистанції, керує транспортним засобом в нетверезому стані та ін. Проте, звичайно, також чималу кількість ДТП спричиняют...
Суспільство
У Чернівцях проходитимуть з фільму "Віддана". Режисери фільму шукають акторів масових сцент та запрошують чернівчан  долучитися. "30.04 , 01.05 та 02.05 в Чернівцях будуть зйомки художнього фільму "Віддана". Це історія про події 1900 року в Західній Україні, Австро-Угорськ30.04 , 01.05 та 02.05 в Чернівцях будуть зйомки художнього фільму "Віддана". Це історія про події 1900 року в Західній Україні, Австро-Угорська монархія", - зазначив режисер та сценарист...
Суспільство
Міносвіти підготувало для випускників шкіл інструкцію з вибору спеціальності. Перевірити свої знання і скласти план на вступну кампанію можна на сайті https://cedos.org.ua/vybir, повідомляє прес-служба відомства. Рекомендації розроблені спільно МОН та аналітичним центром CEDOS. Вони виконані в форматі чекліст з коментарями, який складається з трьох блоків:вибір спеціальності: чому важливо перевіряти прохідний і середній бал минулого року, ознайомитися зі з...
Спорт
Цими вихідними в Івано-Франківську відбувся «Відкритий Ринг з Кікбоксингу». У змаганнях взяв участь сторожинецький клуб К-1 «FANAT», тренерами якого є Дробот Володимир (засновник клубу та головний тренер) та Танасійчук Дмитро (тренер молодших груп). Як інформує Сторожинець.Інфо, за результатами змагань буковинці посіли:  Гринчук Андрій – І місце;   Ілько Денис – І місце;   Бортняк Ростислав – ІІ місце;   Бекер Станіслав – ІІ місце;   Дворський Артем – ІІ м...
Суспільство
На вихідних частину проспекту Незалежності відкриють для руху автомобілів. Опісля ж фірма-підрядник почне ремонтувати сусідню частину дороги, яку планують перекрити. Робітники вже закінчили стелити нижній шар асфальтобетонного покриття. Дорогу розширили, облаштували транспортні кишені та паркомісця. На проїзну частину для безпеки водіїв нанесуть тимчасову розмітку. Фінальний же шар асфальту ремонтники укладуть на обох смугах проспекту Незалежності одночасн...
Суспільство
Чернівчани просять місцеву владу зробити вулицю Дубінську безпечною для пішоходів. Петиція з відповідним проханням з'явилась на сайті міської ради на порталі Єдина система місцевих петицій.  "Як і мешканці вул.Дубінської, так і студенти, що навчаються в корпусах #8 і #9 Чернівецького національного університету імені Юрія Федьковича, зустрічалися з проблемою того, що пішоходна частина цієї вулиці, м'ягко кажучи, небезпечна для людей, які не мають можливості...
Суспільство
Використовуючи поширену схему, зловмисники хотіли ошукати чернівчанку. Жінка вчасно запідозрила обман і повідомила до поліції. 19 березня вранці на спецлінію "102" звернулася 77-річна чернівчанка з приводу дзвінка «телефонного» шахрая, який намагається виманити в неї гроші. Невідомий по телефону представився сином, який нібито потрапив у ДТП і йому терміново потрібні кошти для «вирішення ситуації» з поліцейськими. Також шахрай повідомив, що за грошима приї...
Суспільство
Лікаря швидкої медичної допомоги, який минулої п’ятниці приїхав на виклик до дитини нетверезий, звільнили. Медик сам написав заяву на звільнення. Про це розповів директор Чернівецького обласного центру екстреної медичної допомоги та медицини катастроф Володимир Єленєв, передає ТРК «Буковина». Засідала медична рада та спеціально створена комісія, яка вивчала цей випадок. За словами Володимира Єленєва, члени комісії у висновках рекомендували оголосити звільн...
Суспільство
Багатодітні сім'ї будуть отримувати щомісячну допомогу на третю і наступних дітей до 6 років обсягом 1700 грн, починаючи з 1 квітня. Відповідне рішення було ухвалено під час засідання уряду, передаєкореспондент УНН. «Сьогодні Міністерство соціальної політики України, спільно з Міністерством фінансів, опрацювало пропозиції Президента щодо додаткових заходів щодо підтримки багатодітних сімей та підготувало проект нормативно-правового акту, яким пропонує запр...