Для буковинців запрацював Контакт-центр «Чернівцігаз»

Як повідомляє прес-служба ПАТ «Чернівцігаз», відтепер споживачі газу Буковини матимуть змогу отримувати консультаційні послуги та надавати дані фактичних показів лічильника за єдиним номером Контакт-центру ПАТ «Чернівцігаз». Кваліфіковані оператори опрацьовуватимуть звернення клієнтів компанії щоденно з 8 до 20 годин.

В ПАТ «Чернівцігаз» розпочав роботу новий Контакт-центр. Метою його створення є запровадження більш ефективного формату взаємодії між споживачами природного газу та ПАТ «Чернівцігаз». Сім днів на тиждень з 08:00 до 20:00 клієнти компанії можуть отримувати консультаційні послуги зателефонувавши за номером (0372) 931-904.

«Останнім часом, у зв’язку із підвищенням цін на газ, корегуванням норм споживання та іншими змінами, які відбуваються в газовій галузі країни, кількість звернень споживачів газу до нашої компанії суттєво зросла. Саме для того, щоб зробити більш комфортним отримання інформації для наших клієнтів та позбавити їх необхідності стояти в довгих чергах для отримання консультації, ми організували роботу нашого нового Контакт-центру», - каже Голова правління ПАТ «Чернівцігаз» Віктор Горда.

Оператори Контакт-центру можуть надати інформацію про стан особового рахунку та розмір пільги або субсидії, якщо такими користується клієнт. Також за номером Контакт-центру споживачі газу Чернівецької області можуть повідомити про фактичні покази лічильника та отримати он-лайн консультацію щодо послуг, які надає компанія.

Дзвінки з усіх стаціонарних телефонів оплачуються згідно з міськими і міжміськими тарифами.

контакт-центр чернівцігаз газ споживачі
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Оцініть першим
(0 оцінок)
Поки ще ніхто не оцінював
Ніхто ще не рекомендував
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

Суспільство
У зв'язку з плановими відключеннями "Чернівціобленерго" сьогодні без світла залишаться кілька вулиць Буковини. Як повідомляють на офіційному сайті компанії, тимчасово припинять постачання електроенергії за такими адресами: Вижницький район з 9 до 17 - частково с.Мілієво вул.Л.Українки, Черемоша, Марфієвича, Шевченка, Церковна, 9 травня, Майдан, Теплична, частково с.Сл.Банилів вул.Головна, частково смт.Берегомет вул.Героїв Майдану Герцаївський з 9 до 17 - с...
фото
Станом на початок травня цього року загальна сума заборгованості з виплати заробітної плати підприємств, установ та організацій становила 5,4 млн.грн. Про це повідомляє пресслужба Головного управління статистики у Чернівецькій області. Середня номінальна заробітна плата штатного працівника підприємств, установ та організацій (з кількістю найманих працівників 10 і більше осіб) Чернівецької області у квітні п.р. становила 7560 грн, що на 8,7% менше, ніж у бе...
фото
Сімейний патронат допомагає дітям, чиї батьки деякий час не можуть опікуватися ними в силу різних життєвих обставин. Про це йдеться у повідомленні пресслужби Чернівецької міськради. "Бувають випадки, коли через недбалість або жорстоке поводження дітям загрожує небезпека. Інколи у дітей хворіють або помирають батьки й за ними нікому доглядати. Трапляється й так, що дітей залишають у пологових будинках ще при народженні, а  немовлята безпомічно чекають своєї...
фото
Чернівціобленерго нагадує буковинцям про необхідність дотримання правил безпечного поводження з побутовими електричними приладами та електроустаткуванням за межами дому, особливо під час канікул.  "Наразі розпочалися канікули, а карантинні обмеження поступово слабнутимуть, тож школярі все більше часу перебуватимуть наодинці, без нагляду дорослих," - йдеться у повідомленні пресслужби "Чернівціобленерго". Енергектики краю знову застерігають:  Електричне уста...
фото
Після 22 червня в Україні будуть переглядати карантин, він адаптивний, проте, можливо, не на обласному рівні, а на рівні населеного пункту. Про це в ефірі одного з телеканалів повідомив заступник міністра охорони здоров’я України, головний державний санітарний лікар Віктор Ляшко, передає УНН. "Зараз він буде тривати до 22 червня, це 100%, після цього будемо дивитися, як пом’якшення з 10 і 15 червня буде впливати на ситуацію. Якщо вона буде на такому ж рів...
фото
У селі Бережонка, що на Вижниччині, активізувався зсув ґрунту, який пошкодив частину дороги. Про це повідомляє пресслужба Чернівецької облдержадміністрації. Як пояснив в. о. начальника управління інфраструктури, капітального будівництва та експлуатації доріг Чернівецької обласної державної адміністрації Іван Микитюк, зсув трапився через підмивання ґрунтовими водами. "Такій ситуації посприяла, в тому числі, і вирубка лісів. Крім того, раніше тут був велики...
фото
Співробітники Хотинського відділення поліції вилучили у 37-річного буковинця понад 80 патронів та наркотичні речовини, а правоохоронці Шевченківського відділення поліції у чернівчанина виявили два десятка боєприпасів. За такі дії чоловікам загрожує до семи років позбавлення волі. Про це повідомляє пресслужба ГУНП у Чернівецькій області. У рамках кримінальних проваджень за фактом вимагання та угону транспортного засобу поліцейські провели два санкціонованих...
фото
Регіональна рада Ордену Чернівецької області визначилася із номінантами на нагородження відзнаками "Орден Святого Пантелеймона" та "Медаль Святого Пантелеймона", які вручатимуться у 2020 році в рамках всеукраїнського конкурсу. Про це повідомляє пресслужба Департаменту охорони здоров'я Чернівецької ОДА. В Україні завершився регіональний етап конкурсного відбору кандидатів на нагородження відзнаками "Орден Святого Пантелеймона" і "Медаль Святого Пантелеймона...
фото
На Буковині лісівники та рятувальники провели спільні пожежно-тактичні навчання з ліквідації умовної лісової пожежі, під час яких удосконалили взаємодію у ліквідації надзвичайних ситуацій та відпрацювали надання першої медичної допомоги.  Участь у навчаннях взяли рятувальники восьмої державної пожежно-рятувальної частини ДСНС в Чернівецькій області та Сокирянського держлісгоспу. Про це йдеться у повідомленні пресслужби Чернівецького обласного управління лі...